以高品質(zhì)的節(jié)能電機占領(lǐng)決勝未來的制高點
在力久電機二O一四年度總結(jié)大會上,“質(zhì)量”是公司董事長在講話中格外強調(diào)的兩個字。在過去的一年里,各系列高效節(jié)能電機新產(chǎn)品驟然增多,如雨后春筍一樣,層出不窮,操作者對品種繁多的新產(chǎn)品很陌生,需要一個適應(yīng)過程,再加上招聘的新員工也比較多,質(zhì)量風(fēng)險也在加大。
但是公司整體產(chǎn)品質(zhì)量并未下滑,2014里電機產(chǎn)品一次交驗合格率為97.86%,比目標值高出0.86%;在91家客戶反饋的“顧客滿意度調(diào)查表”中,綜合滿意度為90%,同比增加3.5%。客戶滿意度與產(chǎn)品質(zhì)量是密不可分的,質(zhì)量持續(xù)提升,滿意度自然也不斷呈上升的趨勢。
公司董事長在發(fā)言中提到的同仁堂店訓(xùn)讓人印象深刻:炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。這幾句話讓我們所有與會人員明白:質(zhì)量應(yīng)該是一種信仰,一種堅守,對質(zhì)量應(yīng)該懷敬畏之心。
雖然2014年質(zhì)量工作取得了一些成就,但我們還要繼續(xù)做好質(zhì)量改善與提升。全員、全方位、全過程消除影響質(zhì)量的不穩(wěn)定因素,使產(chǎn)品質(zhì)量處于持續(xù)改進狀態(tài)。以品質(zhì)卓越的高效節(jié)能電機和貼近客戶需求的特種電機奉獻、回報客戶,以占領(lǐng)了未來市場的制高點。
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