力久電機(jī)質(zhì)量故事：“不能辜負(fù)客戶這份沉甸甸的信任?！?/h1>

文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯：作者：人氣：-發(fā)表時間：2019-01-21 00:00:00【大 中 小】

2017年，力久電機(jī)積極響應(yīng)國家號召加強(qiáng)環(huán)保治理，投資100多萬元對噴漆等設(shè)施進(jìn)行提升改造，將特種高效電機(jī)的油性漆改為水性漆，以減少環(huán)保污染。

為了順利完成油性漆到水性漆過渡，力久公司與供應(yīng)商進(jìn)行了充分的溝通，利用電機(jī)在流水線噴漆后立即進(jìn)入烘干箱瞬間烘干的原理，保證噴漆質(zhì)量。當(dāng)時因?yàn)榈谝淮问褂盟云幔緡?yán)格按照供應(yīng)商的《噴漆工藝守則》進(jìn)行操作，第一批按新工藝噴涂的MEMA電機(jī)經(jīng)檢測合格后，3個裝滿MEMA電機(jī)的集裝箱按計(jì)劃運(yùn)到青島港，接下來再由青島港海運(yùn)至北美。但幾天后公司發(fā)現(xiàn)尚未發(fā)出的電機(jī)止口出現(xiàn)了一些小銹斑，不細(xì)看完全看不出，但這些小小的瑕疵也引起了公司領(lǐng)導(dǎo)層的特別重視，“這批客戶是我們的老客戶，不能辜負(fù)客戶這份沉甸甸的信任。”公司一方面緊急聯(lián)系供應(yīng)商查明原因，另一方面立即聯(lián)系青島港停止裝船，將這批電機(jī)從港口追了回來，并重新拆柜倒箱，用鏟車將一臺臺電機(jī)卸下，逐一拆箱，又重新對止口等部位刷底漆，用供應(yīng)商重新配比的新漆對銹斑一一修復(fù)。當(dāng)時正是生產(chǎn)任務(wù)特別繁忙的時候，為不影響交貨期，卸車、開箱、刷漆、修復(fù)、包裝……等工作同步進(jìn)行，隨著時間一分一秒的過去，所有人都默默地加快了速度，全身心地投入到與時間的賽跑中，當(dāng)這批超高效電機(jī)按時裝船發(fā)出，所有人都長長出了一口氣，臉上露出了微笑。

為了徹底防止類似瑕疵再次發(fā)生，公司把電機(jī)止口做底漆處理加入了《噴漆工藝守則》中。正是因?yàn)閷|(zhì)量的堅(jiān)守，換來了客戶的信賴和認(rèn)可，也贏得了更多超高效電機(jī)的訂單,為企業(yè)的發(fā)展鋪平了道路。

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